Sahabat Maucash, pernahkah kamu mendapat DM (direct message) mencurigakan dari akun yang mengatasnamakan Maucash? Kami harap Kamu selalu waspada dan berhati-hati terutama apabila akun-akun tersebut menawarkan jasa di luar aplikasi Maucash dan meminta data-data pribadi Kamu tanpa alasan yang jelas.
Hal-hal tersebut adalah modus penipuan yang dilakukan pihak tidak bertanggung jawab dan menyebabkan kerugian.
Di Instagram saja, contohnya, paling tidak ada 10 akun palsu dengan berbagai macam username yang menyebutkan nama Maucash. Agar Kamu tidak terjebak, berikut Kami berikan informasi daftar layanan resmi Maucash. Berikut rinciannya:
1. Channel Pengajuan Pinjaman
Pengajuan pinjaman uang di Maucash hanya dapat dilakukan melalui dua channel resmi di bawah ini:
- Website resmi www.maucash.id
Website resmi Maucash berisi segala informasi mengenai layanan pinjaman dan layanan bisnis yang disediakan oleh Maucash. Segala informasi dan proses transaksi yang ada di dalam website dapat dijamin keamanan dan validitasnya.
- Aplikasi smartphone Android Maucash
Aplikasi Maucash hanya dapat di download di smartphone Android melalui Google Playstore. Kalau Kamu mau menggunakan aplikasi Maucash, Kamu bisa dengan mudah mencarinya langsung di search bar aplikasi Playstore.
Jika ada oknum yang memberikan link download aplikasi Maucash di luar Google Playstore, sebaiknya Kamu waspada dan jangan membuka link tersebut karena bisa saja link tersebut adalah pishing.
2. Layanan Customer Service Resmi Maucash
Terdapat dua channel resmi layanan customer service milik Maucash. Dua channel tersebut adalah:
- Halo Maucash di 1500 369
Customer service Maucash dapat dihubungi melalui nomor di atas pada jam kerja Senin – Minggu pukul 08.00 – 21.00 WIB.
- E-mail halo@maucash.id
Jika Kamu memiliki pertanyaan lain seputar Maucash dan ingin menyertakan tautan-tautan tertentu, kamu juga bisa menghubungi kami melalui alamat e-mail ini.
Harap selalu waspada jika ada yang mengatasnamakan customer service Maucash melalui nomor lain atau platform lain seperti WhatsApp. Tim Maucash tidak pernah menghubungi nasabah secara pribadi di luar sistem untuk menawarkan bantuan pinjaman dengan meminta data pribadi dan sejumlah uang sebagai jaminan/deposito.
3. Akun Resmi Media Sosial Maucash
Seluruh akun resmi media sosial milik Maucash sudah terverifikasi dan ditandai dengan centang biru setelah username Maucash. Akun resmi media sosial Maucash hanya terdiri dari:
- Instagram: @maucash
- Facebook: Maucash
Akun media sosial dengan nama selain nama di atas dapat dipastikan bukan merupakan akun resmi Maucash. Beberapa diantaranya adalah maucash_Id, maucash._id_, maucash7788, dan sebagainya.
Ciri-cirinya adalah nama-nama akun tersebut menggunakan nama “Maucash” dan menambahkan karakter atau angka lain yang tidak relevan. Harap berhati-hati jika menerima pesan pribadi atau tawaran tertentu dari akun-akun palsu tersebut.
Orang-orang tidak bertanggung jawab akan gigih berusaha mendapatkan data pribadi dan informasi data perbankan kamu untuk disalahgunakan. Resiko penipuan perbankan saat ini tidak lagi hanya sekedar kontak telepon palsu namun juga website, dan akun media sosial palsu.
Selalu cermati informasi kontak yang menghubungi Kamu dan jangan mudah tergiur dengan iming-iming yang mereka tawarkan. Jika ada kontak atau akun palsu yang mengatasnamakan Maucash dan mengindikasikan penipuan, segera laporkan ke Kepolisian dan Satgas Waspada Investasi (SWI) OJK.
Selalu berhari-hari menjaga informasi pribadi Kamu dan jangan sampai kamu menjadi korban penipuan.
Semoga informasi daftar layanan resmi Maucash di atas dapat bermanfaat untuk Kamu.
